Manager

Wat ga je doen? Is met mensen kletsen echt jouw ding? Heb je bakken energie om je in te zetten voor de bezoekers van deze bijzondere stad? Als manager geef je vorm aan het organiseren van de dienstverlening van BnB Service Utrecht. Dit betekent dat je jouw kennis, samen met de signalen die je ontvangt van zowel verhuurders, toeristen als medewerkers inzet om onze dienstverlening en werkprocessen voortdurend gaande te houden en te verbeteren. Het is hiervoor belangrijk dat je goed communiceert, overzicht bewaart en daarnaast creatieve oplossingen bedenkt voor de verschillende uitdagingen die op je pad zullen komen. Wat zijn de werkzaamheden? - Boekingsmanagement - Zorg dragen dat alle diensten afgehandeld worden en er voldoende Hosts zijn voor de; • Check-ins • Check outs • Schoonmaak - Aannemen en trainen van nieuwe Hosts - Kwaliteitscontrole - Klachten/incidenten afhandelen - Verbeteringen doorvoeren Wie ben jij? - Je bent woonachtig in Utrecht. - Je bent zelfstandig en hebt verantwoordelijkheidsgevoel. - Je bent super flexibel. - Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en spreekt/schrijft goed Engels. - Je bent per 1 februari beschikbaar en je bent bereid je buiten kantooruren in te zetten. - Je bent daadkrachtig en klantgericht. - Daarnaast ben je een multitasker, positief en zie je oplossingen waar andere problemen zien! Wat bieden wij? - Een unieke kans op een uitdagende baan en onderdeel te worden van het jonge en ambitieuze team van BnB Service Utrecht. - Een markt conform salaris. - Bonusregeling - Laptop & Smartphone. - Met de mogelijkheid tot werken vanuit huis. - +/- 40 uur per week. Solliciteren? Ben jij enthousiast geworden door de bovenstaande omschrijving? Stuur dan snel een mail naar vacatures@bnbserviceutrecht.nl met een korte motivatie en je CV.